注冊新用戶
立即注冊
請輸入搜索內(nèi)容
注冊新用戶
修改密碼
手機尾號為1072的聽眾反映家里信號不好，打電話老掉線。
處理結(jié)果：工作人員赴客戶居住地，實地檢測了客戶反映的情況。通過溝通，發(fā)現(xiàn)客戶手機是2023年12月新買的。經(jīng)過現(xiàn)場電話拔打測試、手機卡等檢查，發(fā)現(xiàn)手機的4G功能尚未打開。通過工作人員的調(diào)試，后臺系統(tǒng)和手機的重啟，再次拔測時通話已恢復(fù)正常。
編輯：姚偉強