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黃山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給我們發(fā)來答復(fù)函，就11月30日上線時聽眾反映的問題做出了進一步答復(fù)：
1.手機尾號6786的聽眾反映金太陽大廈房屋滲水問題。
答復(fù)：經(jīng)我局工作人員與屯溪區(qū)工作人員現(xiàn)場查看，問題反映人系金太陽大廈1幢1314室業(yè)主，反映問題為9月區(qū)物管中心完成現(xiàn)場完成現(xiàn)場勘查工作后物業(yè)服務(wù)企業(yè)一直未通知其簽字表決。據(jù)了解，金太陽大廈為商用與居民樓為一體，公共關(guān)系較復(fù)雜，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主本人溝通不充分。目前已與反映人溝通，分?jǐn)偤炞直硪严掳l(fā)社區(qū)，并盡快督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)全力協(xié)助業(yè)主簽字表決。
2.手機尾號7608的聽眾反映城東花園房屋滲水，多次反映，一直未維修。
答復(fù)：經(jīng)我局工作人員現(xiàn)場查看，該戶業(yè)主反映問題為墻壁內(nèi)水管漏水屬自用部位，根據(jù)《安徽省物業(yè)管理條例》第九十條“因物業(yè)維修、更新造成相鄰業(yè)主、物業(yè)使用人的自用部位、自用設(shè)備損壞或者其他財產(chǎn)損失的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償”，我局要求屯溪區(qū)物業(yè)管理中心督促物業(yè)企業(yè)協(xié)助該戶找漏水原因，待漏水原因確定后將由相關(guān)責(zé)任人進行維修。
3.手機尾號9216的聽眾來電咨詢荷花池公廁什么時候改造。
答復(fù)：荷花池公廁改造事宜已納入中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)一體化特許經(jīng)營項目中，待市政府審定后開展招投標(biāo)程序，計劃在2024年春節(jié)后第一時間啟動提升改造工作，補齊軟硬件短板，更好地滿足周邊居民和游客的需求。
4.手機尾號5549的聽眾反映在銀河灣購買的房屋因漏水問題一直沒有入住，希望可以減免物業(yè)費。
答復(fù)：我局分別與建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系，雙方已就汪明霓房屋物業(yè)費剩余部分支付問題達成一致意見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)近期將聯(lián)系汪明霓簽訂書面協(xié)議，解決物業(yè)費糾紛問題。
編輯：李紅