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2022年1月10日,市殘聯(lián)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》上線期間,共接聽聽眾來電4個,現(xiàn)將線下答復(fù)情況反饋如下。
一、手機尾號為0339歙縣熊村鎮(zhèn)的朱先生,視力一級殘疾,來電反映生活困難;另外,手機尾號為9524徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)的徐先生,視力一級殘疾,同樣來電反映生活困難;
辦理結(jié)果:下線后,市、縣殘聯(lián)分別進行了電話回訪。歙縣殘聯(lián)、徽州區(qū)殘聯(lián)已分別將兩位聽眾列入2022年“兩節(jié)”期間訪視對象,春節(jié)前將進行慰問。朱先生和徐先生表示滿意。
二、手機尾號為2009屯溪區(qū)昱東街道鄭女士,視力一級殘疾人,來電反映不會使用聽書機,請求幫助。
辦理結(jié)果:下線后,市、縣殘聯(lián)分別進行了電話回訪。鄭女士表示,待其女兒下班后,請區(qū)殘聯(lián)直接與其女兒聯(lián)系。屯溪區(qū)殘聯(lián)將于1月10日晚7點聯(lián)系其女兒,解決鄭女士來電反映的問題。鄭女士表示理解、滿意。
三、手機尾號為2356屯溪區(qū)奕棋鎮(zhèn)何先生,視力一級殘疾人,來電反映不會使用聽書機,請求幫助。
辦理結(jié)果:下線后,市、區(qū)殘聯(lián)分別進行了電話回訪。屯溪區(qū)殘聯(lián)已詳細地告知其賬號、密碼,同時,區(qū)殘聯(lián)已與區(qū)圖書館負責(zé)人進行協(xié)調(diào),區(qū)圖書館周一至周五上班時間及周六周日,都可為殘疾人提供操作服務(wù)。何先生表示十分滿意。
編輯:李紅