日本视频在线免费_亚洲第一视频在线播放_女尊高h男高潮呻吟_一级片免费观看视频_黄色一级片国产_国产超碰人人模人人爽人人添_亚洲精品无码国产_11024精品一区二区三区日韩_www.4hu95.com四虎_国产91美女视频

黃山聯通政風行風咨詢問題回復

1、手機尾號為9351客戶反映休寧海陽鎮溪頭村信號問題。

處理結果：經核實我公司基站距離該村相對較遠，還有山體遮擋信號較弱 ，短時間內無法解決信號加強問題，只能考慮機會成熟時建站來解決；我單位工作人員已與用戶號碼13955969351聯系，近期將安排安裝“手機伴侶”來臨時解決網絡信號問題。另工作人員已短信告知黃山聯通服務質量監督電話18655910010。

2、手機尾號為3151客戶反映屯溪區雀山路阜上安置小區舊線纜下地問題。

處理結果：經了解情況屬實，老舊小區改造后就我單位的線路沒有下地，該區域的寬帶網絡屬合作商私人投資建設維護的網絡，因個人經濟能力問題所以改造進度偏緩。我單位工作人員已與用戶號碼15056693151聯系，后期將跟蹤督促合作商盡快將線路拆除下地。另工作人員已短信告知黃山聯通服務質量監督電話18655910010。

3、手機尾號為1072客戶反映手機故障問題。

處理結果：工作人員已與用戶聯系號碼15695591072聯系，約定3日上午用戶帶上手機到黃山東路聯通營業廳核實具體情況，如系用戶手機終端問題我單位將予以解決。另工作人員已短信告知黃山聯通服務質量監督電話18655910010。

4、手機尾號為5193客戶反映離網后余額退費問題。

處理結果：經核實，用戶2020年12月離網后賬戶余額為41元，工作人員已與用戶聯系號碼15695595193聯系，約定3日上午用戶帶身份證至屯溪區陽湖新安大道聯通營業廳核實具體情況，如系可退余額將為用戶辦理余額退費。另工作人員已短信告知黃山聯通服務質量監督電話18655910010。

5、手機尾號為2100客戶反映59元套餐變更39元套餐問題。

處理結果：工作人員已與用戶聯系號碼13085592100聯系，2日下午用戶套餐已從59元變更為39元幸福家家樂套餐，并通知用戶變更的39元幸福家家樂套餐4月1日生效，用戶認可并滿意。另工作人員已短信告知黃山聯通服務質量監督電話18655910010。

黃山聯通

2021年03月2日