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7月29日上午,歙縣街口鎮三港村海拔678米的蜿蜒山道上,浸透汗水的紅馬甲頂著近36℃高溫,將30斤生活物資送達高山片區獨居老人余春海家中。這場由深夜求助電話引發的“背簍行動”,成為該鎮“網格大遍訪 網事一口清”專項行動的生動實踐。

“小王,家里油鹽斷了,腿腳實在下不了山……”7月28日晚,余春海通過網格員電話發出求助。依據專項行動響應機制,八號組網格員王世坊立即啟動“15分鐘應急程序”,聯村領導潘楷龍得知后,連夜組織人員赴超市對所需物資進行代購。次日清晨,蔬菜、食用油及調味料、牙膏等12件生活用品裝入特制背簍。



上午9時,兩人頂著烈日沿“之”字形山道向山而行。潘楷龍與王世坊每30分鐘交替背負,紅馬甲后背的汗漬由淺紅漸變為暗紅。行至海拔400米處,兩人用枯樹枝作支撐,經多次輪換后,于11時完成送達?!罢鏇]想到昨晚打的電話,今天你們頂著這么熱的天氣就送來了!”余春海接過物資連聲道謝。
此次行動是街口鎮深化網格治理的典型縮影。該鎮通過劃分57個網格,構建“三級網格員+黨員志愿者”雙隊伍體系,嚴格執行“走訪必帶本、訴求必記錄、辦結必反饋”三必工作法。數據顯示,自7月1日專項行動開展以來,已完成常住人口走訪70%,為群眾提供代購物資、送醫送藥等服務75次,辦結率100%,滿意度達98.7%。
“我們要讓每個網格都成為民生服務的神經末梢,讓制度轉化為溫度?!痹撴傊饕I導表示。從深夜電話到高山送達,街口鎮用最傳統的背簍和最現代的網格管理,在皖南山區間架起民生連心橋。
編輯:葉淑君