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“十一”黃金周即將到來，為切實做好假日旅游各項工作，營造舒適的旅游環(huán)境，確保假日期間旅游市場平穩(wěn)運行，全市各地積極行動，保安全、強服務、嚴監(jiān)管、濃氛圍，“十一”假日旅游各項工作準備就緒。
強化停車管理
黃山風景區(qū)：
黃山風景區(qū)全面摸排湯口地區(qū)和北大門的停車場地，繪制景區(qū)南大門湯口區(qū)域停車示意圖。本次黃金周，景區(qū)內投入183臺換乘車輛、共6851座，其中南大門160臺、6008座。積極清理公路沿線堆放雜物，購買隔離錐桶和鏈條，節(jié)日期間，將對可能發(fā)生違法停車的路段實行物理隔離，同時組建交警巡邏隊，對景區(qū)旅游公路實行動態(tài)巡邏，確保景區(qū)和湯口地區(qū)交通暢通。 9月18日，黃山風景區(qū)管委會發(fā)布了今年“十一”黃金周期間的景區(qū)開放時間以及交通換乘、索道經(jīng)營時間等信息，具體如下：
黃山風景區(qū)開放時間
1.10月1日、6日、7日：6：00-17：30；
2.10月2日-5日：5：30-18：00。
交通股份公司換乘車輛經(jīng)營時間
1.10月1日、6日、7日：5：40-17：10(上行)，18：10(下行)；
2.10月2日-5日：5：10-17：40(上行)，18：40(下行)。
云谷索道、玉屏索道、太平索道經(jīng)營時間
1.10月1日、6日、7日：6：00-17：40；
2.10月2日-5日：5：30-18：10。
·蘭強·
屯溪區(qū)：
規(guī)范市場秩序
黃山市旅游綜合執(zhí)法局屯溪分局將聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)發(fā)改委(物價局)、老街辦等部門，對屯溪老街、黎陽in巷景區(qū)各類經(jīng)營商戶開展了綜合執(zhí)法檢查，嚴肅查處哄抬物價、隨意漲價、欺詐宰客、不明碼標價等違法違規(guī)行為，嚴防“天價房”“天價餐”的現(xiàn)象發(fā)生。
節(jié)日期間，屯溪區(qū)將加大執(zhí)法力度，重點查處黑車拉客、強迫消費、購物回扣、虛假廣告、導游司機宰客、出租車不打表、網(wǎng)絡預訂糾紛、旅館臨時漲價及服務態(tài)度差等問題。對各種違法違規(guī)行為進行查處，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。
·徐雅娜·
黃山區(qū)：
優(yōu)化旅游環(huán)境
黃山區(qū)結合“雙創(chuàng)”要求，對旅游景區(qū)、賓館飯店、網(wǎng)吧、書店等經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生、氛圍營造、志愿服務等方面全面排查、跟進，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境。節(jié)日期間，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和旅游企業(yè)組織“黨員服務崗”“青年志愿者”“文明旅游勸導員”深入景區(qū)和旅游沿線，主動為游客提供旅游咨詢和文明引導服務；全區(qū)旅游咨詢點繼續(xù)全部開放，免費為游客提供咨詢和指引服務。
·崔艷·
歙縣：
全力保障安全
歙縣嚴格落實好安全屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責任，履職盡責，到崗到人，將旅游安全責任延伸到各級、各單位最末端，把安全防范措施落實到工作最前沿。要求景區(qū)景點在危險地段、區(qū)域加密設立醒目的安全警示標志，安排專人值守，配備必要的安全救護工具，防止游客發(fā)生意外；旅行社嚴格遵守旅游車輛管理規(guī)定，租用具有旅游運輸資質的車輛，旅游包車駕駛員要嚴格遵守有關規(guī)定，凌晨2時至5時期間不得駛入高速公路；導游員在旅游行程中要時刻提醒游客注意安全；賓館飯店、旅游購物場所、社會餐旅館、農(nóng)家樂等要嚴防火災、食物中毒、踩踏等事故發(fā)生。同時，積極組織開展安全大檢查，節(jié)前，將組織相關部門開展安全督查和旅游市場綜合大檢查，節(jié)中，每天安排暗訪人員不定期巡查，節(jié)后，對發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤督查并及時總結改進。 ·葉新·
黟縣：
提升服務質量
設置旅游咨詢臺。在西遞景區(qū)和宏村景區(qū)檢票口設立旅游咨詢和投訴處理服務中心，現(xiàn)場受理處置游客投訴并提供咨詢、醫(yī)療急救等服務，并在高速路口、漁亭路口、石村公路等沿線設置8個志愿服務點，每個點上都配備雨棚、桌椅、便民箱等服務設施設備，設有明顯的旅游服務展牌，志愿者們也是統(tǒng)一著裝，讓游客進入黟縣以后很輕松就能找到志愿服務站點。各單位的停車場免費對游客開放。
強化科學調度。建立健全協(xié)調聯(lián)絡機制，及時互通道路交通流量、旅游接待等信息，按照景區(qū)核定的最大承載量，不斷完善旅游者流量控制方案；細化交通疏導、景區(qū)停車、游客分流等方面應急措施；加強各項糾紛的排查、處置工作，落實治安防范措施，做好應對各類公共突發(fā)事件的準備工作；依托網(wǎng)絡平臺、新聞媒體、景區(qū)LED屏，及時準確發(fā)布旅游接待、氣象、交通、住宿等出行信息，嚴防擁堵、踩踏、擠壓、墜落等安全事故，引導游客錯峰旅行。
編輯：姚敏