
“你們來得好,我正犯愁呢......”看到駐村干部到家走訪,美溪鄉村民李明輝喜出望外。見狀,黟縣美溪鄉蘭湖村駐村工作隊隊長吳建勝趕緊詢問。“手機開通了養老認證,但是我不知如何操作......”了解原委后,吳建勝立刻接過手機幫忙處理。
開局即奔跑,起步就沖刺。2023年以來,黟縣美溪鄉蘭湖村駐村工作隊立足選派村實際發展需求,以一刻不耽誤、一絲不放松的狀態,用心用情辦民事,營造“實干開新局”的良好氛圍。
“上門式”服務察民情。變“坐等服務”為“上門服務”,新春佳節過后,駐村工作隊立刻上門入戶對孤兒、低保、特困供養、殘疾人等困難群體開展走訪活動,及時為他們提供幫助。在春耕生產中,隊員們深入田間地頭指導群眾科學種植、科學管理,幫助群眾切實提升勞動技能。截至目前,蘭湖村駐村工作隊在進村入戶共計幫助群眾解決春耕生產問題10個,提出合理化建議15條。
“互動式”服務納民意。“村口的路面破損,希望村里能想辦法修繕”“美麗鄉村建設實施要加快進程”……圍繞民生實事、產業發展、社會治理等方面,駐村工作隊通過走訪網格員、村民組長、老黨員、退休老干部、致富帶頭人、外出務工返鄉人員等,廣泛傾聽、收集民情民意,梳理為民辦事服務清單。據統計,該工作隊共計走訪群眾500余人次,梳理問題10個,收到意見和建議15條。
“親情式”服務暖民心。為深推坐實暖民心行動,駐村工作隊以“訪民情、解民憂、促民生”為主題,開展“宿村夜話”、網格化走訪、“敲門行動”等暖心走訪活動。通過走訪認真梳理群眾最希望掌握的技術問題,根據群眾的“菜單”,按需求“配廚”“配菜”,并利用農村黨員干部、網格員分層次、分行業組織15名群眾開展技能培訓,提高農民的科技文化素質。依托農家書屋、綜合文化站和新時代文明實踐陣地,開展綜合性文體活動8場次。